Política de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD LA ESTACIÓN

Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es la persona moral ESTACIÓN DE SERVICIO TEZONTEPEC S.A. de C.V. (en lo sucesivo LA ESTACIÓN) con domicilio para oír y recibir cualquier tipo de notificaciones el ubicado en AVENIDA INSURGENTES NO. 45. PANUAYA C.P. 42760, TEZONTEPEC DE ALDAMA, HIDALGO.

Puesta a disposición del Aviso de Privacidad e Información Complementaria

Usted puede consultar en cualquier momento nuestro Aviso de Privacidad en la página de internet https://estaciontezontepec.com/ y/o en el domicilio mencionado.

LA ESTACIÓN tiene el compromiso de brindarle toda aquella información necesaria para garantizar que usted tenga pleno control sobre el tratamiento de sus datos personales.

Servicios

La principal finalidad para la cual LA ESTACIÓN trata sus datos personales es para proveerle aquellos servicios derivados de cualquier contrato de prestación de servicios que suscriba con LA ESTACIÓN; cualquier servicio relacionado con la misma que usted voluntariamente decida adquirir (en lo sucesivo y conjuntamente referidos como los “Servicios”).

Finalidades necesarias y minimización de datos personales

LA ESTACIÓN, en cumplimiento a los principios de proporcionalidad y minimización, únicamente recaba y hace uso legítimo de los datos personales adecuados, necesarios y relevantes para la prestación de los Servicios, así como para cumplir con las finalidades del tratamiento informadas en el presente Aviso de Privacidad. 

Por ningún motivo LA ESTACIÓN tratará los datos personales para finalidades distintas o que no resulten compatibles con las informadas en el presente Aviso de Privacidad ni obtendrá datos que no cumplan con los criterios anteriormente señalados.

Datos personales sujetos a tratamiento y medios de obtención

Los datos personales que se describen a continuación serán obtenidos de diversas fuentes lícitas que incluyen los siguientes medios de obtención:

Datos que Usted nos proporciona directamente y que son necesarios para el cumplimiento de los Servicios: datos de identificación y autenticación en su caso, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos y datos de ubicación.

Datos que obtenemos de terceros: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales y datos demográficos.

Datos personales sensibles: datos de identificación y autenticación en su caso, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos y datos de ubicación.

Datos personales de terceras personas y medios de obtención

LA ESTACIÓN podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione directamente esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias personales y/o para que realice en su nombre diversas gestiones relacionadas con los Servicios y/o para el cumplimiento de las obligaciones en general adquiridas por motivo del servicio.

Al proporcionar esta información usted reconoce haber informado debidamente y haber obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que LA ESTACIÓN pueda dar tratamiento para los fines antes señalados. Cabe mencionar que LA ESTACIÓN no recaba información de menores de edad.

Finalidades primarias del tratamiento.

LA ESTACIÓN limitará el uso de los datos personales mencionados en el presente Aviso de Privacidad para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de los Servicios que incluyen las siguientes finalidades:

-Verificar la identidad con los datos proporcionados.

-Verificar ante el Instituto Nacional Electoral (INE) la calidad de los datos contenidos en su Credencial para votar con fotografía, incluyendo sus datos biométricos en su caso.

-Llevar a cabo procesos para fines de seguridad y prevención de conductas ilícitas como fraude y/o robo de identidad.

-Contactarle sin fines de prospección comercial, a través de diversos medios electrónicos como llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correos electrónicos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos. Lo anterior, para cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los Servicios.

-Validar la calidad de la información proporcionada por usted y/o por terceros autorizados.

-Cotizar y gestionar bienes y/o servicios y/o de terceros y/o empresas relacionadas.

-Realizar reportes, predicciones, encuestas, investigaciones y análisis en relación con el uso y calidad de los Servicios.

-Atender y dar seguimiento a investigaciones, aclaraciones, solicitudes de información, quejas y/o reclamaciones, así como aquellas relacionadas con la identificación, detección, prevención y combate de conductas que pudieran contravenir lo dispuesto en la normatividad aplicable y/o con los Servicios que ofrecemos.

-Dar cumplimiento a las obligaciones de cooperación con instancias de seguridad y justicia, así como a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

-Mantener la seguridad de nuestra infraestructura.

-Dar cumplimiento a obligaciones previstas en la normatividad aplicable.

Finalidades secundarias del tratamiento.

Si Usted no se opone, LA ESTACIÓN tratará sus datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos demográficos, datos de ubicación, cuando resulte necesario para llevar a cabo alguna o todas las finalidades secundarias que se mencionan a continuación:

-Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo con sus intereses, así como de otras empresas del grupo y/o socios comerciales incluyendo llamadas telefónicas, el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.

Opciones que le otorga LA ESTACIÓN para brindarle control de sus datos personales utilizados para finalidades secundarias

Con la finalidad de brindarle total control sobre sus datos personales sujetos al tratamiento de las finalidades secundarias, usted puede conocerlos, modificarlos, limitarlos o eliminarlos. Para ello deberá enviar un correo electrónico a facturaciontezontepec@gmail.com

Transferencias

No sujetas al consentimiento

LA ESTACIÓN podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento para los siguientes fines:

•Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.

•Al Instituto Nacional Electoral (INE) para verificar la calidad de los datos contenidos en su Credencial para votar con fotografía, incluyendo sus datos biométricos en su caso.

•A terceros prestadores de servicios con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad

Necesario obtener su consentimiento.

Si usted no se opone, LA ESTACIÓN podrá transferir los datos personales necesarios a socios comerciales y/o terceros con los que tengamos celebrados acuerdos jurídicos vinculantes, incluyendo instituciones del sector financiero para que estos puedan contactarle para fines relacionados a la contratación.

Medio y procedimiento para ejercer Derechos ARCO y/o revocación de consentimiento para el tratamiento de datos personales.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos, las condiciones del uso que les damos y a obtener una copia de los mismos en un formato legible y de fácil lectura (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestras bases de datos cuando sea procedente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO. Estos derechos pueden ser ejercidos respecto de la parcialidad o totalidad de los datos personales sujetos a tratamiento informados en el presente Aviso de Privacidad.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, así como para revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, deberá enviar un correo electrónico a la dirección facturaciontezontepec@gmail.com donde se le atenderá, acompañada con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes.

En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, se le solicitará que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con cinco días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. En caso contrario la respuesta se dará vía electrónica a la dirección de correo que se especifique por usted.

Conservación de sus datos personales.

LA ESTACIÓN conservará sus datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para prestar el Servicios, y que en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Una vez concluidos los períodos se procederá a la supresión segura de sus datos.

INAI.

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de LA ESTACIÓN.

Cambios al presente Aviso de Privacidad.

LA ESTACIÓN se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad. Para el caso el Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio web https://estaciontezontepec.com/. Cuando dichas modificaciones impliquen un cambio sustancial en las finalidades o en el tratamiento de los datos personales, LA ESTACIÓN se lo hará saber mediante mecanismos de notificación.

Fecha de última modificación

23 de octubre de 2024